1. Mục đích
Website handpan.com.vn cam kết công khai, minh bạch về giá bán sản phẩm, học phí và các khoản chi phí liên quan, giúp khách hàng dễ dàng so sánh, lựa chọn và quyết định mua sắm.
2. Giá bán sản phẩm
- Giá hiển thị trên website là giá bán lẻ của từng sản phẩm tại thời điểm khách hàng xem và đặt hàng, tính bằng Việt Nam đồng (VNĐ).
- Giá sản phẩm đã bao gồm túi/hộp đựng và phụ kiện đi kèm theo mô tả tại trang sản phẩm (nếu có).
- Thông tin giá đã bao gồm hay chưa bao gồm thuế GTGT (VAT) sẽ được thể hiện tại trang sản phẩm hoặc thông báo khi xác nhận đơn hàng.
- Đối với sản phẩm đặt làm theo yêu cầu riêng, giá được báo cụ thể theo cấu hình (thang âm, số nốt, chất liệu, hoa văn) và thống nhất với khách hàng trước khi sản xuất.
- Đối với sản phẩm hiển thị “Liên hệ”, giá sẽ được nhân viên tư vấn báo trực tiếp qua hotline/Zalo 0965 309 234.
3. Học phí khóa học
Học phí các khóa học handpan được công bố tại mục Khóa học trên website hoặc thông báo trực tiếp khi tư vấn. Học phí đã bao gồm chi phí giảng dạy và giáo trình theo nội dung khóa học đã đăng ký.
4. Chi phí vận chuyển
Phí vận chuyển không mặc định bao gồm trong giá sản phẩm, trừ khi có thông báo miễn phí vận chuyển. Phí được tính theo địa chỉ nhận hàng, kích thước, trọng lượng kiện hàng và đơn vị vận chuyển, và luôn được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
5. Các chi phí phát sinh khác (nếu có)
- Phí giao hàng hỏa tốc theo yêu cầu của khách hàng;
- Phí bảo hiểm hàng hóa khi vận chuyển (đối với đơn hàng giá trị cao, nếu khách hàng yêu cầu);
- Phí thu hộ (COD) theo quy định của đơn vị vận chuyển;
- Các khoản thuế, phí khác theo quy định của pháp luật.
Mọi chi phí phát sinh đều được thông báo rõ ràng và chỉ áp dụng khi khách hàng đồng ý.
6. Thay đổi giá
- Giá sản phẩm có thể thay đổi do chương trình khuyến mại, biến động giá nguyên vật liệu, chi phí sản xuất hoặc điều chỉnh chính sách kinh doanh.
- Giá áp dụng là giá tại thời điểm đơn hàng được xác nhận. Đơn hàng đã xác nhận sẽ không bị thay đổi giá, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.
- Trường hợp giá hiển thị trên website bị sai do lỗi kỹ thuật, Hope Music sẽ liên hệ thông báo cho khách hàng; khách hàng có quyền tiếp tục mua với giá đúng hoặc hủy đơn và được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán (nếu có).
7. Chi phí sử dụng website
Website handpan.com.vn là website bán hàng của doanh nghiệp. Khách hàng không phải trả bất kỳ khoản phí nào khi truy cập, xem thông tin, đặt hàng hoặc đăng ký khóa học trên website.
Thông tin liên hệ
- CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ GIẢNG DẠY HAND PAN HOPE MUSIC
- Mã số doanh nghiệp/MST: 0110952146 – Đăng ký lần đầu ngày 10/02/2025
- Nơi cấp: Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 5, số 19B phố Cự Lộc, Phường Thượng Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline/Zalo: 0965 309 234
- Email: hopemusic@gmail.com
- Website: https://handpan.com.vn
